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概要:ご請求については次の通りとなります。 さくらの請求の仕組み さくらインターネットでは、次回(年/月)のご利用料金を前もってご入金いただく仕組みとなっています。 請求書のお届け・通知に…
概要:メールや郵送でご案内しているご請求のうち、10万円未満の請求については「会員メニューの請求情報」からクレジットカードによる支払いができます。 ◆ クレジットカード払いの手順 ◆ 「会員メニュー…
概要:サービス料金お支払いについては、次のような時間帯に弊社で入金確認がとれます。 支払方法により、ご入金の確認が取れる日時が変わります。サービス停止などによりお急ぎのときは、当日の入金確認ができ…
概要:こちらより再発行ができます。 ▽「会員メニュー」用パスワードの再発行https://secure.sakura.ad.jp/member/password.php?type=reminder ※約1時間以内で 『再発行』 に関するメールを、登録のメールアド…
概要:ご利用料金のお支払い(入金)期限日は毎月月末となります。 しかし、期限日までにお支払い(入金)の確認がとれないサービスは、次の日程で一時停止を実施しています。 <お支払いスケジュール> 毎…
概要:はい、条件付ながらサービスの復旧はできます。 復旧可能な期間内に料金のお支払をお願いいたします。 新規申込 支払期限から1週間以内 継続利用 支払期…
概要:「会員メニューの契約情報」より支払方法の変更ができます。 毎月20日締め切り、翌月以降に発生する請求より支払方法を変更します。 ※ 弊社営業が担当しているサービスや、専用サーバPlatformシリーズ、…
概要:いいえ、電話での申込みを受付していません。 申込みは次の方法でお願いします。 ■ さくらのレンタルサーバ / さくらのメールボックス / ドメイン取得/さくらのマネージドサーバ オンラインサインア…
概要:支払方法が年間一括払いを選んだ場合、契約終了の約2ヶ月前に「サービスの継続利用についてのお知らせ」の更新の案内をご登録メールアドレス宛にお知らせします。 このメールの内容に解約申請の締切日をご…
概要:弊社約款 第10条にありますように、権利を第三者に譲渡、担保としての提供等することはできません。 しかしながら、以下の条件に該当する場合、所定の手続きにより変更が可能となります。 <…