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概要:ご請求については次の通りとなります。 さくらの請求の仕組み さくらインターネットでは、次回(年/月)のご利用料金を前もってご入金いただく仕組みとなっています。 請求書のお届け・通知に…
概要:メールや郵送でご案内しているご請求のうち、10万円未満の請求については「会員メニューの請求情報」からクレジットカードによる支払いができます。 ◆ クレジットカード払いの手順 ◆ 「会員メニュー…
概要:申し訳ございませんが、サービスのお申込み時に「自動口座振替」は選ぶことができません。 「銀行振込」など別の支払方法でお申込みいただき、お支払いをお願いします。サービスが利用中になりますと、会…
概要:以下のような可能性が考えられます。 ● Outbound Port25 Blocking(OP25B)の影響 現在、各インターネットプロバイダ(ISP)にて迷惑メールの対策の一環として「Outbound Port25 Blocking(OP25B)」の…
概要:サービス料金お支払いについては、次のような時間帯に弊社で入金確認がとれます。 支払方法により、ご入金の確認が取れる日時が変わります。サービス停止などによりお急ぎのときは、当日の入金確認ができ…
概要:禁止事項について 対象サービス: さくらのレンタルサーバ、さくらのマネージドサーバ、さくらのメールボックス、さくらのVPS、専用サーバ、専用サーバ Platform、ハウジング、さくらの専用サーバ(販売終…
概要:こちらより再発行ができます。 ▽「会員メニュー」用パスワードの再発行https://secure.sakura.ad.jp/member/password.php?type=reminder ※約1時間以内で 『再発行』 に関するメールを、登録のメールアド…
概要:ご利用料金のお支払い(入金)期限日は毎月月末となります。 しかし、期限日までにお支払い(入金)の確認がとれないサービスは、次の日程で一時停止を実施しています。 <お支払いスケジュール> 毎…
概要:まずエラーメッセージの内容より確認してください。 「エラーメッセージ集」から原因を特定できる場合があります。 ◎ オンラインマニュアルエラーメッセージ集 ◎ Outlo…
概要:はい、条件付ながらサービスの復旧はできます。 復旧可能な期間内に料金のお支払をお願いいたします。 新規申込 支払期限から1週間以内 継続利用 支払期…